Krankenkassen verlangen in der Regel, dass einer Rechnung ein vom Kunden unterschriebener Leistungsnachweis beigefügt wird. Auch wenn Rechnungen mittlerweile häufig digital eingereicht werden, ist ein zusätzlicher Nachweis der erbrachten Leistungen und Arbeitszeiten oft weiterhin erforderlich.

In fortytools stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Erstellung von Leistungsnachweisen zur Verfügung. In der Mitarbeiterakte finden Sie beispielsweise das Modul Leistungsnachweise, mit dem Sie Leistungsnachweise für alle vom Mitarbeitenden betreuten Kunden erstellen und ausdrucken können.

Möchten Sie Ihren Verwaltungsaufwand weiter reduzieren, empfehlen wir die Nutzung des digitalen Leistungsnachweises. Dabei erfolgt die Unterschrift direkt in der Mitarbeiter-App, und die Nachweise werden automatisch in fortytools gespeichert.

Weitere Informationen zum digitalen Leistungsnachweis finden Sie in diesem Hilfeartikel: Digitaler Leistungsnachweis
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Öffnen Sie dazu die Einstellungen und wechseln Sie anschließend zum Bereich Leistungsnachweise. Dort können Sie festlegen, welche Leistungen als Checkboxen auf den Leistungsnachweisen erscheinen sollen.
Die Felder Datum, Uhrzeit und Dauer werden immer angezeigt. Zusätzlich können Sie unter "zusätzliche Spalten" selbst festlegen, welche weiteren Spalten auf dem Leistungsnachweis erscheinen sollen.

Außerdem haben Sie die Möglichkeit, die Abtretungserklärung sowie weitere Spalten individuell anzupassen. Eine Vorlage für die Abtretungserklärung finden Sie auch auf unserer Website bei unseren Vorlagen.

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Öffnen Sie die Mitarbeiterakte und scrollen Sie nach unten. Rechts unten finden Sie die Leistungsnachweise.

Sie haben hier die Möglichkeit, die Erstellung auf die Kunden einzuschränken, bei denen auch Kostenübernahmen durch Kostenträger hinterlegt sind und den Leistungsnachweis mit den geplanten Zeiten vorzubefüllen.
Aktivieren Sie dazu das Kästchen für "Nur Kunden mit hinterlegten Kostenträgern".

Anschließend werden alle Leistungsnachweise erstellt, für die Ihr Mitarbeiter Einsätze hat, und stehen zum Ausdruck bereit.

Dort steht Ihnen ebenfalls ein Modul für Leistungsnachweise zur Verfügung.
Öffnen Sie dazu eine Kundenakte und scrollen Sie bis ganz nach unten. Rechts unten finden Sie den Bereich "Leistungsnachweise (PDFs)".

In diesem Fall wird für den zuvor festgelegten Monat nur ein Leistungsnachweis für den jeweiligen Kunden erstellt.
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Tipp: Um Leistungsnachweise herunterladen zu können, benötigen Sie in der Benutzergruppe mindestens Schreibrechte bei Kunden. Weitere Hilfe zu den Zugriffsrechten finden Sie hier.

Klicken Sie im Hauptmenü auf Kunden > Liste. Anschließend können Sie Ihre Kundenliste mithilfe des Kundenstatus (Alle Kunden) sowie der Schlagwörter/Tags (Tag-Filter einblenden) gezielt vorsortieren.

Wählen Sie anschließend unter „Herunterladen“ → „Leistungsnachweise“ aus, ob die Leistungsnachweise ohne Vorbefüllung, mit den geplanten Zeiten oder mit den bereits erfassten Zeiten erstellt werden sollen. Klicken Sie anschließend auf „Jetzt erstellen“, um die Leistungsnachweise zu generieren.

Wenn Sie die Kundenunterschriften direkt in den Leistungsnachweisen anzeigen und dann hier gesammelt herunterladen möchten, benötigen Sie den Prime-Tarif. Ohne Prime können die Leistungsnachweise nur ohne die hinterlegten Unterschriften erstellt werden.

Nach der Aktivierung von Prime werden Unterschriften auf Leistungsnachweisen wieder erfasst. Unterschriften, die bis zu diesem Zeitpunkt bereits eingeholt wurden, müssen leider erneut eingeholt werden.

Weitere Informationen erhalten Sie hier: Digitaler Leistungsnachweis

Sobald ein Einsatz über die App erfasst und die Unterschrift des Kunden eingeholt wurde, finden Sie den zugehörigen Servicebericht in der Kundenakte unter Erfasste Zeiten.

Eine zentrale Übersicht aller Einsätze mit eingeholten Unterschriften finden Sie außerdem unter Auswertungen → Erfasste Einsätze. Dort können Sie die erfassten Einsätze und die zugehörigen Serviceberichte jederzeit einsehen.

Die Leistungsnachweise werden nur für Mandanten angezeigt, die als Betreuungsdienst markiert sind. Wenn bei Ihnen die entsprechenden Funktionen fehlen, haben Sie bei der Registrierung vermutlich eine andere Branche ausgewählt. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Support.