Dienstag, 13.10.26 um 09.30 Uhr

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Mittwoch, 14.10.26 um 09.30 Uhr

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​Was wäre, wenn Sie einen Mitarbeiter hätten, der Ihre Fragen in Sekunden beantwortet?

Einen Mitarbeiter, der Statistiken und Kennzahlen sofort für Sie auswertet, Entwicklungen mit Vorjahreswerten vergleicht und sämtliche relevante Informationen auf Knopfdruck bereitstellt.

Einen Mitarbeiter, der Ihnen in wenigen Sekunden sagen kann, welche Mitarbeitenden heute einspringen können, wo Planungslücken entstehen, welche Kunden oder Objekte betreut werden müssen, welche Kunden den größten Umsatz erzielen oder wie sich Ihr Unternehmen im Vergleich zum Vorjahr entwickelt.

Ob Gebäudereinigung oder Betreuungsdienst: Flow unterstützt Sie dabei, schneller die richtigen Entscheidungen zu treffen und Antworten auf Ihre Fragen zu finden.

Dürfen wir vorstellen: Ihr neuer Mitarbeiter heißt Flow. 🚀

Flow kann in Ihrem Mandanten über folgende Einstellung aktiviert werden:

Einstellungen → Grundeinstellungen → Agenten & KI

Setzen Sie dort den Haken bei „Flow KI-Assistent aktivieren", akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und klicken Sie auf „Akzeptieren & Einstellungen aktualisieren".

Hinweis: Die Aktivierung ist nur für Besitzer des Mandanten möglich. Normale Nutzer ohne Besitzer-Berechtigung erhalten einen Hinweis, den Mandantenbesitzer um die Freischaltung zu bitten.

Flow steht Ihnen zunächst kostenfrei im "Flow-Free-Tarif" zur Verfügung:

Flow steht in vier Paketen zur Verfügung - von einer kostenlosen Basisversion bis hin zum Vollzugang für intensive Nutzung. Alle Preise verstehen sich pro Monat zzgl. Umsatzsteuer.

Das gewünschte Paket wählen Sie direkt unter Einstellungen → Grundeinstellungen → Agenten & KI aus und buchen es über „Kostenpflichtig buchen".

Ihre aktuelle Nutzung wird ebenfalls auf dieser Seite angezeigt, sodass Sie jederzeit nachvollziehen können, wie viel Kapazität Sie bereits verbraucht haben.

Unabhängig davon, in welchem Bereich der Anwendung Sie sich befinden, können Sie Flow jederzeit öffnen und Ihre Fragen direkt stellen.

Klicken Sie dazu oben rechts auf das Flow-Symbol. Anschließend öffnet sich der Assistent auf der rechten Seite des Bildschirms:

Geben Sie Ihre Frage in das Textfeld „Neue Unterhaltung beginnen“ ein und klicken Sie anschließend auf „Abschicken“.

Flow verarbeitet Ihre Anfrage und liefert Ihnen direkt eine passende Antwort.

Sie möchten wissen, welche Fragen Sie Flow stellen können?
Eine Übersicht mit zahlreichen Beispielen finden Sie in den folgenden Hilfeartikeln:

Sobald Flow auf Mandantenebene aktiviert wurde, können Sie den KI-Assistenten gezielt für einzelne Mitarbeitende freischalten.

Navigieren Sie dazu zu Einstellungen → Benutzer, wählen Sie den gewünschten Mitarbeitenden aus und klicken Sie auf das Gruppen-Symbol. Weisen Sie anschließend die Gruppe „KI-Assistent“ zu.

Mitarbeitende mit Zugriff auf Flow erhalten ausschließlich Antworten auf Basis der Berechtigungen, die ihnen in fortytools zugewiesen wurden. Flow berücksichtigt dabei die hinterlegten Zugriffsrechte und stellt nur Informationen bereit, auf die der jeweilige Mitarbeitende auch tatsächlich Zugriff hat.

Beispiel: Hat ein Mitarbeitender keine Berechtigung, Kundendaten einzusehen, kann Flow auch keine Auskünfte zu Kundendaten geben.

Hinweis: Fragt ein Mitarbeitender Flow nach der Bedienung von fortytools (z. B. „Wie erstelle ich eine Rechnung?"), leitet Flow die Frage automatisch an Fin weiter – den Support-Assistenten unten rechts in der Anwendung. So beantwortet Flow ausschließlich Fragen zu Ihren Unternehmensdaten, während Bedienungsfragen direkt an die richtige Stelle gehen.

Wofür ist FLOW gedacht?

Flow unterstützt Sie dabei, wichtige Unternehmensdaten und Auswertungen schnell und einfach abzurufen. Statt Informationen manuell in verschiedenen Bereichen von fortytools zu suchen, können Sie Ihre Fragen direkt an Flow stellen und erhalten die passenden Antworten auf Basis Ihrer Daten.

Das können Sie Flow fragen

Weiterhin für Sie da: FIN
Unser Chatbot Fin unten rechts in Ihrem Mandanten bleibt Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um fortytools, die Bedienung der Software und Einstellungen.
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Kurz gesagt: