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Gelöschte Objekte werden in fortytools nicht entfernt, sondern als inaktiv markiert. So bleiben Rechnungen, Aufträge und erfasste Zeiten erhalten. Mit dem Filter Inaktive blenden Sie gezielt nur diese Objekte ein – in der Objektliste und in der Kundenakte.
Als inaktiv gilt ein Objekt, wenn
das Objekt selbst gelöscht wurde, oder
der zugehörige Kunde gelöscht wurde. Dann sind auch alle Objekte dieses Kunden inaktiv.
Inaktive Objekte in der Objektliste anzeigen
Öffnen Sie Kunden → Objekte. Über der Liste finden Sie links den Filter. Klicken Sie darauf und wählen Sie eine dieser Optionen:
Mit aktiven Leistungen: aktive Objekte, an denen aktive Leistungen hinterlegt sind
Aktive: alle Objekte, die nicht gelöscht sind und deren Kunde nicht gelöscht ist
Inaktive: nur gelöschte Objekte und Objekte gelöschter Kunden
Alle: aktive und inaktive Objekte
Nach der Auswahl zeigt der Filter Inaktive an, und die Liste enthält nur noch inaktive Objekte. Den Buchstabenfilter (A–Z) und den Tag-Filter können Sie wie gewohnt zusätzlich verwenden. Mit CSV Export laden Sie genau die gefilterte Liste herunter.
fortytools merkt sich Ihre Filterauswahl. Wenn Sie die Objektliste später erneut öffnen, ist der zuletzt gewählte Filter noch aktiv.
Inaktive Objekte eines Kunden anzeigen
Denselben Filter gibt es auch in der Kundenakte. Öffnen Sie den Kunden und klicken Sie auf den Reiter Objekte. Je nach Anzahl der Reiter finden Sie ihn unter Mehr.
Hier zeigt der Filter zunächst Aktive an. Klicken Sie darauf und wählen Sie Inaktive, um die gelöschten Objekte dieses Kunden zu sehen.
Die Zahl am Reiter Objekte zählt nur die aktiven Objekte – unabhängig vom gewählten Filter. Beim nächsten Öffnen des Reiters ist wieder Aktive ausgewählt.
Inaktives Objekt wiederherstellen
Klicken Sie in der Liste auf ein inaktives Objekt, um die Objektakte zu öffnen. Neben dem Namen sehen Sie den Hinweis Gelöscht. Mit Wiederherstellen machen Sie das Objekt wieder aktiv. Danach erscheint es wieder unter Aktive.
Ist der zugehörige Kunde gelöscht, zeigt die Objektakte zusätzlich Der zugehörige Kunde ist gelöscht. In diesem Fall bleibt das Objekt auch nach Wiederherstellen inaktiv. Stellen Sie zuerst den Kunden in seiner Kundenakte über Wiederherstellen wieder her.