Übersicht
Mobile App: Einsatzbeschreibung direkt auf dem Dashboard
Einsatzhinweise sind in der App jetzt direkt auf dem Dashboard sichtbar – ohne dass Mitarbeitende erst in die einzelne Work Order klicken müssen.
Angezeigt werden:
Einsatzortnotizen aus dem Objekt
Dispo-Notizen (das Feld „Beschreibung" in der Disposition, z. B. „Bitte Leiter mitnehmen")
Längere Texte werden nach ca. 2 Zeilen gekürzt, es ist aber erkennbar, dass weitere Informationen vorhanden sind.
Mobile App: Tickets als Mitarbeiter erstellen
Mitarbeitende können jetzt direkt in der App spontan ein Ticket anlegen – ohne den Umweg über ein QM-Audit.
So richten Sie die Funktion ein: Gehen Sie zu Einstellungen → Disposition → Grundeinstellungen und aktivieren Sie die Checkbox „Tickets erstellen in App erlaubt". Ist die Option nicht aktiviert, ist das Erstellen von Tickets in der App nicht möglich.
So funktioniert es in der App: Mitarbeitende können über das Plus-Symbol im Ticket-Bereich der App ein neues Ticket anlegen – mit Beschreibung und optional einem Foto.
Wo erscheinen die Tickets? Selbst erstellte Tickets erscheinen nicht in der eigenen Ticketliste der App (dort sind nur zugewiesene Tickets sichtbar), sondern im ERP unter Aufgaben mit dem Typ „Mobile Ticket". Von dort aus können Administratoren das Ticket weiterbearbeiten und zuweisen. Die Aufgabenliste lässt sich nach dem Typ „Mobile Ticket" filtern.
Kontrollvorgaben: Flexibler Fünf-Wochen-Rhythmus
Die Stundenvorgaben (Kontrollvorgaben) für Objekte wurden deutlich flexibler gestaltet.
Pfad: Objekt → Mehr → Stundenvorgaben
Neu bei wöchentlichen Vorgaben: Sie können jetzt für bis zu 5 unterschiedliche Wochen jeweils eigene Stundenbudgets hinterlegen. Bisher war nur ein einheitliches Wochenmuster möglich. So lassen sich auch komplexe Reinigungsrhythmen – zum Beispiel Woche 1 mit mehr Stunden, Woche 3 ohne Einsatz – präzise abbilden.
Weitere neue Optionen:
Feiertage und Schulferien berücksichtigen: Das System trägt in diesen Zeiträumen automatisch keine Stunden vor.
Hinweise in der Sammelerfassung: Werden die hinterlegten Vorgaben überschritten, erscheint ein Warnhinweis direkt bei der Erfassung.
Hinweis: Woche 1 gilt ab dem in der Vorgabe hinterlegten Startdatum, danach fortlaufend – auch über den Jahreswechsel hinweg.
Erfasste Zeiten nach Objektleiter filtern
Die Liste der erfassten Zeiten lässt sich jetzt zusätzlich nach Objektleiter filtern. Bei Auswahl werden nur noch die Zeiten angezeigt, die zu Objekten des jeweiligen Objektleiters gehören.
Systemprotokoll: Aufträge und Abwesenheiten nachvollziehbar
Das Systemprotokoll wurde in zwei Bereichen erweitert:
Aufträge: Im Protokoll wird jetzt auch für Aufträge angezeigt, welcher Benutzer einen Auftrag angelegt oder geändert hat. Auch Änderungen an einzelnen Auftragsleistungen erscheinen als eigener Eintrag.
Abwesenheiten: Anlage, Änderung und Löschung von Abwesenheiten (z. B. Urlaub, Krankheit) werden jetzt ebenfalls protokolliert. Jeder Eintrag zeigt den betroffenen Zeitraum, die Abwesenheitsart sowie den Mitarbeiter, für den die Abwesenheit gilt – und wer die Änderung vorgenommen hat.
Pfad: Einstellungen → Audit & Protokollierung → Protokoll
Auftragsbestätigung fertigstellen und versenden
Auftragsbestätigungen, die aus einem Angebot erstellt werden, lassen sich jetzt über einen „Fertigstellen"-Button abschließen und automatisch versenden.
So erstellen Sie eine Auftragsbestätigung: Öffnen Sie ein Angebot und klicken Sie auf „Bestätigung erstellen". Sobald die Auftragsbestätigung fertiggestellt ist, erhält sie den Status „Gedruckt" und kann danach nicht mehr verändert werden.
Für den Versand gelten dieselben Versandeinstellungen wie bei Angeboten.
Neue Filter für Angebote und Aufträge
In den Hauptansichten Angebote und Aufträge stehen jetzt erste Filter zur Verfügung:
Nach Kunde filtern
Nach Zeitraum filtern (Datumsbereich per Picker)
Dashboard individuell konfigurieren
Die Übersichtsseite (Dashboard) lässt sich jetzt von jedem Nutzer selbst anpassen.
Über das Zahnrad-Icon oben auf der Übersichtsseite können Sie:
Module (z. B. Aufgaben, Geburtstage) ein- oder ausblenden
die Reihenfolge der Module anpassen – getrennt für Haupt- und Seitenspalte
Die Auswahl wird gespeichert und gilt nur für den eigenen Account – andere Nutzer im Unternehmen sind nicht betroffen.
Hinweis: Mandantenlogo und Systemnachrichten sind feste Bestandteile und lassen sich weder verschieben noch deaktivieren.
Schlüssel schneller anlegen mit „Speichern und Neu"
Beim Anlegen eines Schlüssels steht neben dem gewohnten Speichern-Button jetzt zusätzlich die Option „Speichern und Neu" zur Verfügung.
Nach dem Speichern öffnet sich direkt der Dialog für einen weiteren Schlüssel am selben Objekt – vorbelegt mit den Angaben des zuletzt gespeicherten Schlüssels. Leer bleiben nur Schlüsselnummer, Plakettennummer und Bilder, alles andere wird übernommen.
Bei Fragen zu den neuen Funktionen steht Ihnen unser Support-Team jederzeit über den Chat in der Anwendung zur Verfügung.